Het zoektermenrapport analyseren

Je kiest zoekwoorden in Google Ads, maar je advertenties verschijnen op zoekopdrachten van mensen. Die kunnen flink afwijken van je zoekwoorden, zeker bij bredere zoekwoordtypes. Het zoektermenrapport laat zien wat mensen werkelijk typten voordat ze je advertentie zagen. Het is een van de nuttigste rapporten in Google Ads.

Waar vind je het?

In Google Ads ga je naar je campagne en kies je onder Inzichten en rapporten of onder Zoekwoorden de optie Zoektermen. De exacte plek in het menu kan veranderen.

Wat zie je?

• De zoekterm.
• Het zoekwoord dat de advertentie activeerde, met het zoekwoordtype.
• Vertoningen, klikken, kosten, conversies en kosten per conversie.
• Of de zoekterm al als zoekwoord of uitsluiting is toegevoegd.

Niet alle zoektermen worden getoond: zoektermen die door weinig mensen worden gebruikt, worden om privacyredenen niet getoond.

Zo analyseer je het

1. Kies een periode met genoeg data, bijvoorbeeld de afgelopen 30 dagen.
2. Sorteer op kosten: waar gaat het meeste geld naartoe?
3. Beoordeel elke zoekterm: past hij bij je aanbod en heeft hij conversies opgeleverd?
4. Zoek patronen: terugkerende woorden die wijzen op verkeerde intentie (gratis, vacature, zelf, tweedehands) of op kansen (een plaatsnaam, een specifieke dienst).

Wat doe je ermee?

• Irrelevant, kost geld — Actie: toevoegen als uitsluiting. Zie Uitsluitingszoekwoorden toevoegen
• Relevant en converteert goed — Actie: toevoegen als zoekwoord, eventueel exact. Zie Zoekwoordtypes in Google Ads
• Relevant, geen conversie, wel klikken — Actie: landingspagina of advertentie beter laten aansluiten
• Relevant, nieuw onderwerp — Actie: eigen advertentiegroep of landingspagina overwegen
• Veel merkzoekopdrachten van concurrenten — Actie: bewust beslissen of je daarop wilt verschijnen

Een drempel voor dure zoektermen

Bij elke zoekterm met klikken maar zonder conversie twijfel je: te vroeg om te oordelen, of geld weggooien? Spreek vooraf een drempel af, zodat je niet per zoekterm hoeft te twijfelen. Bijvoorbeeld:

• Duidelijk irrelevant: direct uitsluiten, ongeacht de kosten.
• Relevant, maar geen conversie: pas beoordelen als de kosten boven je maximale kosten per aanvraag uitkomen. Zie Je advertentiebudget bepalen.
• Twijfelgeval: eerst de landingspagina en advertentie bekijken; past die bij de zoekterm?

Stel: een aanvraag mag €75 kosten. De zoekterm "dakgoot vervangen prijs" heeft €40 gekost zonder aanvraag. Die laat je voorlopig staan. Staat hij na een paar weken op €160 zonder aanvraag, dan onderzoek je waarom, of sluit je hem uit.

Uitsluitingslijsten

Woorden die voor je hele account nooit passen, zoals "vacature", "stage" of "gratis", zet je in een gedeelde uitsluitingslijst. Die koppel je aan alle relevante campagnes, zodat je ze niet per campagne opnieuw hoeft toe te voegen.

Inspiratie voor SEO en content

Zoektermen laten zien hoe klanten hun vraag formuleren. Dat is waardevol voor je website: nieuwe pagina's, FAQ's of kennisbankartikelen. Zie Google Ads en SEO combineren.

Performance Max

Voor Performance Max zie je geen volledig zoektermenrapport, maar wel zoektermcategorieën en -inzichten. Die zijn minder gedetailleerd.

Hoe vaak?

• Nieuwe campagne: wekelijks.
• Stabiele campagne: maandelijks.
• Na een wijziging in zoekwoordtypes of biedstrategie: extra aandacht.

Voorbeeld

Stel: een notariskantoor adverteert op woordgroep "testament opstellen". In het zoektermenrapport staan zoektermen als "testament opstellen zelf", "testament opstellen gratis voorbeeld" en "testament opstellen kosten Utrecht". De eerste twee worden uitgesloten. De derde converteert goed en wordt als exact zoekwoord toegevoegd, met een advertentie die de kosten noemt en naar de prijzenpagina verwijst.

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik niet alle zoektermen?

Zoektermen met een laag volume worden om privacyredenen niet getoond.

Wat is het verschil tussen een zoekwoord en een zoekterm?

Een zoekwoord kies jij; een zoekterm is wat de gebruiker werkelijk typte.

Moet ik elke irrelevante zoekterm uitsluiten?

Kijk vooral naar zoektermen die geld kosten of vaak voorkomen, en sluit patronen uit.

Hoe snel worden zoektermen zichtbaar?

Meestal binnen een dag na de vertoning.

Kan ik het rapport exporteren?

Ja, naar onder meer CSV of een spreadsheet, voor verdere analyse.

Hulp nodig?

Wil je je Google Ads-budget alleen besteden aan zoekopdrachten die klanten opleveren? Bekijk onze dienst Google Ads en Shopping.

Kijk niet alleen naar losse zoektermen, maar naar terugkerende woorden. Komt 'gratis' of 'zelf' vaak voor, dan is één uitsluiting op dat woord effectiever dan tientallen losse uitsluitingen.