Support & doorontwikkeling

Na de livegang komen er vragen, wensen en nieuwe ideeën. Een pagina moet worden aangepast, een formulier moet anders werken of er is een nieuwe dienst die een plek op de website nodig heeft. Met support en doorontwikkeling heb je een vaste partner die je digitale omgeving kent en die helpt om die steeds beter te maken.

Support

• Een vast aanspreekpunt voor vragen
• Hulp bij het beheren van content
• Oplossen van problemen en storingen
• Kleine aanpassingen aan pagina's en functionaliteit

Doorontwikkeling

Doorontwikkeling gaat een stap verder. Op basis van data, feedback en je plannen werken we aan verbeteringen: nieuwe pagina's, betere conversie, snellere laadtijden of nieuwe koppelingen. We plannen dit in overzichtelijke stappen, zodat de website zich blijft ontwikkelen zonder grote, dure vernieuwingsprojecten om de paar jaar.

Van project naar partnerschap

Veel klanten starten met een website of webshop en kiezen daarna voor een doorlopende samenwerking. Support en doorontwikkeling vormen samen met onderhoud en hosting de basis van die samenwerking.

Doorontwikkeling steunt op onderhoud en op inzicht uit analytics, zodat verbeteringen gericht zijn. Het valt binnen Hosting & Digital Care. Wil je weten hoe een doorlopende samenwerking eruitziet? Plan een gesprek.

Verder lezen: Doorontwikkelen in plaats van opnieuw bouwen.

Uit de praktijk

Na de livegang blijft BDMNL betrokken bij het beheer en de doorontwikkeling van onder meer de websites van Kraamzorg Jessica en De Adem Designer. Bekijk alle cases.