Marketing automation: slim opvolgen, minder handwerk

Marketing automation zorgt ervoor dat terugkerende marketingtaken automatisch gebeuren. Denk aan een welkomstreeks voor nieuwe inschrijvers, een opvolging na een offerteaanvraag of een bericht na een aankoop. BDMNL zet automatiseringen op die relevant zijn voor ontvangers en tijd besparen voor je team.

Voorbeelden

• Welkomstreeks voor nieuwe nieuwsbriefinschrijvers
• Opvolging van aanvragen via je website
• Berichten na een aankoop, zoals gebruikstips of een reviewverzoek
• Herinneringen bij een verlaten winkelwagen
• Leadscoring en overdracht naar sales

Eerst de klantreis, dan de tooling

We brengen de klantreis in kaart en bepalen op welke momenten een automatisch bericht waarde toevoegt. Daarna bouwen we de flows in een passend platform en koppelen we het met je website, webshop of CRM via CRM & integraties.

Automatiseren met oog voor de ontvanger

Automatisering moet het contact persoonlijker maken, niet onpersoonlijker. We houden het aantal berichten beperkt en de inhoud relevant. De basis ligt bij e-mailmarketing; voor slimme toepassingen buiten marketing zie AI & Automation.

Automation leunt op een goede CRM-koppeling, wordt zichtbaar in e-mailmarketing en meetbaar met analytics. Het hoort bij Data & Automation. Wil je weten welke opvolging je kunt automatiseren? Plan een gesprek.

Wil je AI ook inzetten voor content, advertenties en analyse? Lees meer over AI-marketing.

Voor wie is marketing automation?

Marketing automation past bij organisaties die regelmatig leads of klanten opvolgen en daar nu veel handwerk aan kwijt zijn: dienstverleners met offerteaanvragen, webshops met terugkerende klanten en B2B-bedrijven met een langere verkoopcyclus. Heb je nog weinig contacten of geen nieuwsbrief? Dan begint het vaak bij e-mailmarketing en een goede meting.

Wat kost marketing automation?

De kosten bestaan uit het inrichten van de flows en de licentie van het platform. De belangrijkste factoren zijn het aantal flows, de koppelingen met je website, webshop of CRM, de hoeveelheid teksten en het gekozen platform. Je ontvangt vooraf een voorstel met een heldere prijs.

Veelgestelde vragen

Welk platform gebruiken jullie?
Dat hangt af van je situatie en bestaande systemen. We adviseren eerst en kiezen daarna de tooling, niet andersom.

Wordt opvolging niet onpersoonlijk?
Niet als je het goed opzet. We beperken het aantal berichten en sturen alleen wat relevant is voor het moment in de klantreis.

Is marketing automation hetzelfde als AI-marketing?
Nee. Automation regelt de opvolging; AI-marketing gaat over AI inzetten voor content, advertenties en analyse.

Leads slimmer opvolgen? Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Voor e-mailautomatisering werken we bij voorkeur met MailBlue, een Nederlands platform voor nieuwsbrieven en automatiseringen. Gebruik je al een ander platform dat goed werkt, dan bouwen we daarin verder. Lees meer op MailBlue laten inrichten.