De kwaliteitsscore in Google Ads verbeteren

In Google Ads zie je bij zoekwoorden een kwaliteitsscore van 1 tot 10. Een lage score klinkt alarmerend, maar het is vooral een diagnosemiddel: het vertelt je waar de relevantie van je advertentie of landingspagina tekortschiet. Wie die onderdelen verbetert, verbetert meestal ook de prestaties.

De drie onderdelen

• Verwachte klikfrequentie — Wat het betekent: hoe waarschijnlijk is een klik als je advertentie wordt getoond; Beoordeling: bovengemiddeld, gemiddeld of ondergemiddeld
• Advertentierelevantie — Wat het betekent: hoe goed past je advertentie bij de intentie achter de zoekopdracht; Beoordeling: idem
• Ervaring op de landingspagina — Wat het betekent: hoe relevant en bruikbaar is je pagina voor mensen die klikken; Beoordeling: idem

De beoordelingen vergelijken jouw advertenties met die van andere adverteerders op hetzelfde zoekwoord.

Is de score belangrijk?

Volgens Google is de kwaliteitsscore zelf geen invoer in de veiling. De veiling gebruikt wel realtime-inschattingen van vergelijkbare factoren. In de praktijk gaan relevante advertenties en goede landingspagina's samen met betere posities en vaak lagere kosten per klik.

Waar vind je hem?

Voeg in het zoekwoordoverzicht de kolommen toe voor kwaliteitsscore en de drie onderdelen. Bij zoekwoorden met weinig vertoningen is er soms geen score.

Verbeteren per onderdeel

Verwachte klikfrequentie

• Gebruik het zoekwoord of de dienst in je koppen.
• Maak je voordeel concreet en onderscheidend.
• Voeg assets toe, zoals sitelinks en highlights. Zie Responsieve zoekadvertenties schrijven.

Advertentierelevantie

• Zorg dat de zoekwoorden in een advertentiegroep hetzelfde onderwerp hebben. Zie Een logische accountstructuur.
• Splits groepen waarin zoekwoorden met verschillende intenties staan.
• Laat de advertentie aansluiten op de vraag achter de zoekopdracht.

Ervaring op de landingspagina

• Stuur naar de pagina die het best past, niet naar de homepage.
• Laat de kop en de inhoud aansluiten op de advertentie.
• Zorg voor een snelle pagina, ook op mobiel. Zie Core Web Vitals controleren.
• Maak de volgende stap duidelijk. Zie Een landingspagina opbouwen.

Waar begin je?

Je hoeft niet elk zoekwoord met een lage score aan te pakken. Begin bij zoekwoorden die veel kosten:

1. Sorteer je zoekwoorden op kosten over de afgelopen maand.
2. Kijk bij de duurste zoekwoorden welk onderdeel ondergemiddeld is.
3. Pak per advertentiegroep het zwakste onderdeel aan: vaak is dat de landingspagina, en één betere pagina helpt dan meteen voor alle zoekwoorden in die groep.

Kwaliteitsscore en organische vindbaarheid

Wat je advertenties helpt, helpt vaak ook je organische resultaten en je zichtbaarheid in AI-zoekfuncties. De basis is hetzelfde: een advertentie die de vraag achter de zoekopdracht beantwoordt en een pagina die dat waarmaakt. Een landingspagina met een helder antwoord en duidelijke vervolgstap werkt zowel voor je advertenties als voor organische vindbaarheid. Zie Google Ads en SEO slim combineren.

Wat je beter niet doet

• Zoekwoorden verwijderen alleen omdat de score laag is, terwijl ze goed converteren.
• Advertenties volproppen met zoekwoorden ten koste van de leesbaarheid.
• Je volledig richten op de score in plaats van op conversies en kosten per resultaat.

Voorbeeld

Stel: een installateur ziet bij het zoekwoord "warmtepomp installeren" een kwaliteitsscore van 4, met een ondergemiddelde ervaring op de landingspagina. De advertentie verwijst naar de homepage. Na het aanmaken van een aparte pagina over warmtepompinstallatie, met prijsindicatie, werkwijze en een offerteformulier, verbetert die beoordeling naar gemiddeld en daalt de gemiddelde kosten per klik.

Veelgestelde vragen

Wat is een goede kwaliteitsscore?

Een score van 7 of hoger wordt vaak als goed gezien, maar belangrijker is of je zoekwoord rendabel converteert.

Waarom heeft mijn zoekwoord geen score?

Er zijn dan nog te weinig vertoningen op exacte zoekopdrachten voor dat zoekwoord.

Hoe snel verandert de score?

Na aanpassingen kan het enige tijd duren voordat er genoeg nieuwe data is.

Heeft de kwaliteitsscore invloed op SEO?

Nee, het is een Google Ads-meting en staat los van organische zoekresultaten.

Geldt de kwaliteitsscore voor Performance Max of Shopping?

De kwaliteitsscore zoals hier beschreven geldt voor zoekwoorden in zoekcampagnes.

Hulp nodig?

Wil je je Google Ads-advertenties relevanter en goedkoper maken? Bekijk onze dienst Google Ads en Shopping.

Kijk niet naar het gemiddelde van het hele account, maar naar de onderdelen bij je duurste zoekwoorden. Daar levert verbetering het meest op.