IMAP- en SMTP-instellingen: wat vul je waar in?

Als een mailprogramma je account niet automatisch vindt, vraagt het om servergegevens. Dan is het handig te weten wat IMAP en SMTP zijn en welke waarden gebruikelijk zijn.

Handmatig instellen

1. Kies in je mailprogramma voor een account toevoegen en daarna handmatig of geavanceerde instellingen.
2. Kies IMAP als accounttype. Gebruik geen POP3, tenzij je bewust mail maar op één apparaat wilt bewaren.
3. Vul bij de inkomende server het IMAP-adres van je provider in, met poort 993 en SSL/TLS.
4. Vul bij de uitgaande server het SMTP-adres in, met poort 587 en STARTTLS (of 465 met SSL/TLS als je provider dat opgeeft).
5. Gebruik als gebruikersnaam je volledige e-mailadres en zet verificatie voor de uitgaande server aan.
6. Sla op en stuur een testmail naar jezelf én naar een extern adres.

Waar vind je de juiste servers?

De serveradressen verschillen per provider en staan in het beheerpaneel van je hosting of in de documentatie van je provider. Voor Microsoft 365 zijn de gebruikelijke waarden outlook.office365.com (IMAP, poort 993) en smtp.office365.com (SMTP, poort 587), maar met een Microsoft 365-account kies je beter de automatische Exchange-koppeling.

Lukt het niet?

Krijg je een fout bij versturen, dan staat verificatie voor de uitgaande server vaak uit of klopt de poort niet. Kom je er niet uit, neem contact op met de exacte foutmelding.

Gerelateerde kennis

• Zakelijke e-mail instellen op je telefoon en computer
• Een mailbox toevoegen in Outlook
• E-mail komt niet aan of belandt in spam: SPF, DKIM en DMARC

Liever dat BDMNL het regelt? Voor vaste klanten helpen we met zakelijke e-mail en Microsoft 365: van mailboxen en Outlook tot de DNS- en e-mailinstellingen erachter. Lees meer over domeinen, DNS & e-mail of neem contact op.

IMAP houdt je mail op de server, zodat telefoon, laptop en webmail hetzelfde tonen. Met POP3 verdwijnt mail vaak van de server en ben je bij verlies van je apparaat alles kwijt.