Kennisbank
E-mail & Microsoft 365
Microsoft 365-mail instellen op je telefoon en computer
Gebruik je Microsoft 365? Voeg dan in Outlook of je mailapp een Microsoft 365- of Exchange-account toe en log in met je zakelijke account; servergegevens zijn niet nodig. Heb je een mailbox op BDMNL-hosting, volg dan de handleiding E-mail instellen met IMAP en SMTP.
Welke soort mailbox heb je?
Zakelijke e-mail via BDMNL loopt op een van deze twee manieren. Kies de juiste handleiding:
- Microsoft 365: je logt in met je Microsoft 365-account en hebt geen servergegevens nodig. Volg de stappen op deze pagina.
- Mailbox op BDMNL-hosting: je stelt je mailbox in met IMAP en SMTP. Volg dan de handleiding E-mail instellen: IMAP- en SMTP-instellingen per apparaat.
Weet je niet welke soort mailbox je hebt? Neem contact met ons op, dan kijken we het voor je na.
Microsoft 365 in Outlook op de computer
- Open Outlook en kies Bestand en Account toevoegen. In de nieuwe Outlook ga je naar Instellingen, Accounts en Account toevoegen.
- Vul je zakelijke e-mailadres in. Outlook herkent Microsoft 365 automatisch.
- Log in met je wachtwoord en bevestig de aanmelding met je authenticator-app als tweestapsverificatie aanstaat. Zie MFA instellen in Microsoft 365.
Microsoft 365 op iPhone en iPad
- De makkelijkste manier is de Outlook-app: open de app, vul je zakelijke e-mailadres in en log in met je Microsoft 365-account.
- Gebruik je liever de Mail-app van Apple? Kies in Instellingen bij Mail, Mailaccounts, Voeg account toe voor Microsoft Exchange en log in met je Microsoft 365-account.
Microsoft 365 op Android
- Installeer de Outlook-app, of open de Gmail-app en kies Nog een account toevoegen en daarna Exchange en Microsoft 365.
- Vul je zakelijke e-mailadres in en log in met je Microsoft 365-account.
Veelgemaakte fouten
- Een Microsoft 365-mailbox handmatig instellen als IMAP-account. Kies altijd de optie voor Microsoft 365 of Exchange.
- De aanmelding met tweestapsverificatie niet afronden, waardoor inloggen blijft mislukken.
- Een oud wachtwoord dat nog op een ander apparaat is opgeslagen.
Gerelateerde kennis
- E-mail instellen met IMAP en SMTP (BDMNL-hosting)
- Tweestapsverificatie (MFA) instellen in Microsoft 365
- E-mail komt niet aan of belandt in spam: SPF, DKIM en DMARC
Liever dat BDMNL het regelt? Voor vaste klanten helpen we met zakelijke e-mail en Microsoft 365: van mailboxen en Outlook tot de DNS- en e-mailinstellingen erachter. Lees meer over domeinen, DNS & e-mail of neem contact op.
Vermeld nooit je wachtwoord in een supportvraag. Wij hebben dat niet nodig om je te helpen.
Kennisbank
Verder lezen
