Kennisbank
Google & vindbaarheid
Google Bedrijfsprofiel verwijderd of als gesloten gemarkeerd: herstellen
Staat je profiel als gesloten, zet dat dan zelf terug via het beheer. Is het profiel verwijderd of heb je er geen toegang meer toe, vraag dan eigendom aan of neem contact op met Google. Maak niet meteen een nieuw profiel.
Als gesloten gemarkeerd
Soms staat een profiel ten onrechte als tijdelijk of permanent gesloten, bijvoorbeeld na een suggestie van een gebruiker.
- Log in met het beheerdersaccount en open je profiel.
- Ga naar de bedrijfsgegevens en de status of openingstijden.
- Zet de status terug naar open en controleer de openingstijden.
- Sla op en controleer na verwerking of de melding verdwenen is.
Als het profiel verwijderd lijkt
- Controleer of je met het juiste Google-account bent ingelogd. Vaak is het profiel er nog, maar gekoppeld aan een ander account.
- Zoek in Google Maps op je bedrijfsnaam. Bestaat het profiel nog zonder dat jij toegang hebt, vraag dan eigendom aan via de optie in het profiel.
- Heb je het profiel zelf verwijderd, dan kan het soms binnen korte tijd worden hersteld via het beheer of via ondersteuning van Google.
Als het profiel is opgeschort
Een opgeschort profiel is iets anders dan een verwijderd profiel. Lees opgeschort profiel.
Waarom geen nieuw profiel?
Een nieuw profiel begint zonder reviews, foto's en geschiedenis. Als het oude profiel later terugkomt, heb je bovendien twee vermeldingen, wat tot verwarring en problemen leidt.
Verder lezen
Gerelateerde kennis
Houd bij wie beheerder is van je profiel en zorg dat altijd minstens twee personen binnen je organisatie toegang hebben.
Kennisbank
Verder lezen
