Support
Hosting & e-mail
E-mail instellen
Stel je BDMNL-mailbox in op je computer, telefoon of tablet. Met de IMAP- en SMTP-gegevens en een duidelijke uitleg per apparaat, ook als je geen technische kennis hebt.
Support
Stap voor stap
Zo stel je je e-mail in
Op deze pagina vind je alle gegevens om je BDMNL-mailbox in te stellen op je computer, telefoon of tablet. Je hebt alleen je e-mailadres, het wachtwoord van je mailbox en de servergegevens hieronder nodig. Kies daarna je apparaat of e-mailprogramma en volg de stappen.
Gebruik je Microsoft 365? Dan heb je deze servergegevens niet nodig. Je logt dan in met je Microsoft 365-account. Lees Microsoft 365-mail instellen op telefoon en computer.
De instellingen voor je BDMNL-mailbox
Je gebruikersnaam is altijd je volledige e-mailadres, dus bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl en niet alleen info. Voor de inkomende en de uitgaande mail gebruik je hetzelfde wachtwoord: het wachtwoord van je mailbox.
De mailserver is mail. gevolgd door het domein van je eigen e-mailadres. Is je e-mailadres info@jouwbedrijf.nl, dan is je mailserver mail.jouwbedrijf.nl. Hieronder staat dat als mail.[eigendomein].nl.
Inkomende e-mail IMAP
Voor het ontvangen van e-mail
- Server
- mail.[eigendomein].nl
- Poort
- 993
- Beveiliging
- SSL/TLS
- Gebruikersnaam
- je volledige e-mailadres
- Wachtwoord
- het wachtwoord van je mailbox
Uitgaande e-mail SMTP
Voor het versturen van e-mail
- Server
- mail.[eigendomein].nl
- Poort
- 587
- Beveiliging
- STARTTLS (TLS)
- Authenticatie
- vereist (aan)
- Gebruikersnaam
- je volledige e-mailadres
- Wachtwoord
- hetzelfde mailboxwachtwoord
Houd je wachtwoord voor jezelf. BDMNL vraagt nooit per e-mail of telefoon naar je wachtwoord. Stuur het ook niet mee in een supportvraag: wij hebben het niet nodig om je te helpen.
Stap voor stap per apparaat of e-mailprogramma
Kies hieronder je apparaat of programma. De namen van knoppen en menu's kunnen per versie iets verschillen, maar de stappen en de gegevens blijven gelijk.
E-mail instellen in Outlook op Windows
Er zijn twee versies van Outlook voor Windows: de nieuwe Outlook en de klassieke Outlook (onderdeel van Microsoft Office). Zie je bovenaan een knop Bestand, dan gebruik je de klassieke versie.
Nieuwe Outlook voor Windows
- Open Outlook en klik rechtsboven op het tandwiel (Instellingen).
- Kies Accounts en daarna E-mailaccounts. Klik op Account toevoegen.
- Vul je volledige e-mailadres in en klik op Doorgaan.
- Kies als accounttype IMAP. Klik zo nodig op Meer weergeven om alle velden te zien.
- Vul bij inkomende server
mail.[eigendomein].nlin, poort993, beveiliging SSL/TLS. - Vul bij uitgaande server (SMTP)
mail.[eigendomein].nlin, poort587, beveiliging STARTTLS. - Vul bij gebruikersnaam je volledige e-mailadres in en bij wachtwoord het wachtwoord van je mailbox, ook voor de uitgaande server.
- Klik op Doorgaan. Stuur jezelf een testmail om te controleren of versturen en ontvangen werkt.
Klassieke Outlook (Microsoft Office)
- Open Outlook en kies Bestand en daarna Account toevoegen.
- Vul je volledige e-mailadres in en klik op Geavanceerde opties. Vink Mijn account handmatig instellen aan en klik op Verbinden.
- Kies IMAP.
- Inkomende e-mail: server
mail.[eigendomein].nl, poort993, versleutelingsmethode SSL/TLS. - Uitgaande e-mail: server
mail.[eigendomein].nl, poort587, versleutelingsmethode STARTTLS. - Klik op Volgende, vul het wachtwoord van je mailbox in en klik op Verbinden.
- Klik op Gereed en stuur jezelf een testmail.
E-mail instellen in Outlook op de Mac
- Open Outlook en kies in de menubalk Outlook en daarna Instellingen (of Voorkeuren). Klik op Accounts.
- Klik linksonder op het plusteken (+) en kies Nieuw account.
- Vul je volledige e-mailadres in en klik op Doorgaan. Vraagt Outlook om een provider, kies dan IMAP/POP.
- Kies bij type IMAP en vul je volledige e-mailadres in als gebruikersnaam, met het wachtwoord van je mailbox.
- Inkomende server:
mail.[eigendomein].nl, poort993, vink SSL gebruiken om verbinding te maken aan. - Uitgaande server:
mail.[eigendomein].nl, poort587, met beveiligde verbinding (TLS/STARTTLS) aan. - Klik op Account toevoegen en daarna op Gereed. Stuur jezelf een testmail.
Lukt versturen niet? Open het account in Instellingen > Accounts, klik onder de uitgaande server op Meer opties en kies bij authenticatie Gebruik gegevens inkomende server.
E-mail instellen in Apple Mail op de Mac
- Open de app Mail en kies in de menubalk Mail en daarna Account toevoegen.
- Kies Ander Mail-account en klik op Ga door.
- Vul je naam, je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in en klik op Log in.
- Mail kan de gegevens niet automatisch vinden en toont extra velden. Dat is normaal. Kies bij accounttype IMAP.
- Vul bij Server inkomende post en Server uitgaande post beide
mail.[eigendomein].nlin. Gebruikersnaam is je volledige e-mailadres. - Klik op Log in, kies welke apps je met dit account wilt gebruiken en klik op Gereed.
Poorten controleren: kies Mail > Instellingen > Accounts, selecteer je account en open Serverinstellingen. Zet Beheer verbindingsinstellingen automatisch uit als je de poort wilt aanpassen. Inkomend: poort 993 met TLS/SSL gebruiken aan. Uitgaand: poort 587 met TLS/SSL gebruiken aan en authenticatie met wachtwoord.
Zakelijke e-mail instellen op iPhone en iPad
- Open Instellingen en kies Apps > Mail > Mailaccounts. In oudere versies van iOS is dit Mail > Accounts.
- Tik op Voeg account toe, kies Andere en tik op Voeg e-mailaccount toe.
- Vul je naam, je volledige e-mailadres, het wachtwoord van je mailbox en een omschrijving (bijvoorbeeld de naam van je bedrijf) in. Tik op Volgende.
- Kies bovenaan IMAP.
- Bij Server inkomende post: hostnaam
mail.[eigendomein].nl, gebruikersnaam je volledige e-mailadres, en je wachtwoord. - Bij Server uitgaande post: hostnaam
mail.[eigendomein].nl, gebruikersnaam je volledige e-mailadres, en hetzelfde wachtwoord. Deze velden zijn soms als optioneel gemarkeerd, maar vul ze wel in. - Tik op Volgende en daarna op Bewaar. Open de Mail-app en stuur jezelf een testmail.
Poorten controleren: ga naar Mailaccounts, tik op je account en daarna op Account > Geavanceerd. Controleer dat Gebruik SSL aan staat en de serverpoort 993 is. Tik voor de uitgaande server op SMTP en daarna op de primaire server: Gebruik SSL aan, identiteitscontrole Wachtwoord en serverpoort 587.
E-mail instellen op Android
Op de meeste Android-telefoons gebruik je de Gmail-app. Je kunt daarin ook een zakelijk e-mailadres toevoegen. Bij Samsung Mail en andere mailapps zijn de stappen vergelijkbaar.
- Open de Gmail-app, tik rechtsboven op je profielfoto en kies Nog een account toevoegen.
- Kies Anders, vul je volledige e-mailadres in en tik op Handmatige configuratie.
- Kies Persoonlijk (IMAP) en vul het wachtwoord van je mailbox in.
- Instellingen inkomende server: gebruikersnaam je volledige e-mailadres, server
mail.[eigendomein].nl, poort993, beveiligingstype SSL/TLS. - Instellingen uitgaande server: zet Inloggen vereisen aan, gebruikersnaam je volledige e-mailadres, server
mail.[eigendomein].nl, poort587, beveiligingstype STARTTLS. - Kies hoe vaak de app nieuwe mail ophaalt, geef het account een naam en tik op Volgende. Stuur jezelf een testmail.
E-mail instellen in Thunderbird
- Open Thunderbird. Kies in het menu (de drie streepjes) Account toevoegen > E-mail.
- Vul je naam, je volledige e-mailadres en het wachtwoord van je mailbox in. Klik op Handmatig configureren.
- Inkomende server: protocol IMAP, hostnaam
mail.[eigendomein].nl, poort993, verbindingsbeveiliging SSL/TLS, authenticatie Normaal wachtwoord. - Uitgaande server: hostnaam
mail.[eigendomein].nl, poort587, verbindingsbeveiliging STARTTLS, authenticatie Normaal wachtwoord. - Gebruikersnaam bij beide servers: je volledige e-mailadres.
- Klik op Opnieuw testen en daarna op Gereed. Stuur jezelf een testmail.
IMAP of POP3: waarom wij IMAP adviseren
Je mailprogramma kan op twee manieren mail ophalen: via IMAP of via POP3. Wij adviseren altijd IMAP, tenzij er een speciale reden is om POP3 te gebruiken.
| IMAP (aanbevolen) | POP3 | |
|---|---|---|
| Waar staat je mail? | Op de mailserver; je apparaten tonen een kopie | Wordt naar één apparaat gedownload |
| Meerdere apparaten | Overal dezelfde mail, mappen en gelezen-status | Mail die op je laptop staat, zie je niet op je telefoon |
| Verzonden items | Op al je apparaten zichtbaar | Alleen op het apparaat waarmee je verstuurde |
| Telefoon kwijt of computer kapot | Je mail staat nog op de server | Mail die alleen lokaal stond, kan weg zijn |
Gebruik je je e-mail op meer dan één apparaat, bijvoorbeeld je laptop en je telefoon? Kies dan zeker voor IMAP. Let wel op de opslagruimte van je mailbox: met IMAP blijft je mail op de server staan. Ruim dus af en toe oude mail en grote bijlagen op.
Lukt het instellen niet?
Meestal zit het probleem in een van deze punten. Loop ze rustig na:
- Gebruikersnaam: heb je je volledige e-mailadres ingevuld, inclusief alles na het @-teken?
- Wachtwoord: klopt het wachtwoord van je mailbox? Let op hoofdletters en een spatie die per ongeluk is meegekopieerd.
- Inkomende poort: staat de IMAP-poort op
993? - Uitgaande poort: staat de SMTP-poort op
587? - Beveiliging: staat SSL/TLS aan voor inkomende mail en STARTTLS (of TLS) voor uitgaande mail?
- SMTP-authenticatie: staat de optie aan dat de uitgaande server inloggen vereist, met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord?
- Mailserver: gebruik je
mail.met het domein van je eigen e-mailadres, zonder typefouten en zonderwww? - Nieuwe of verhuisde mailbox: na een nieuwe mailbox of een verhuizing van je e-mail kunnen DNS-wijzigingen tijd nodig hebben. Meestal werkt alles binnen enkele uren, maar het kan tot 24 à 48 uur duren voordat dit overal goed werkt. Lees meer over DNS-propagatie.
Krijg je een melding over een onveilig of ongeldig certificaat? Controleer dan eerst of de servernaam precies goed is ingevuld. Komt de melding daarna nog steeds, neem dan contact met ons op. Klik zulke meldingen niet zomaar weg.
Veelgestelde vragen over e-mail instellen
Wat zijn de IMAP-instellingen van mijn BDMNL-mailbox?
Server mail.[eigendomein].nl, poort 993 en beveiliging SSL/TLS. Je gebruikersnaam is je volledige e-mailadres en het wachtwoord is het wachtwoord van je mailbox.
Welke SMTP-poort moet ik gebruiken?
Gebruik poort 587 met STARTTLS (TLS) en zet authenticatie aan. Log in met je volledige e-mailadres en hetzelfde wachtwoord als voor de inkomende mail.
Wat vul ik in als gebruikersnaam?
Altijd je volledige e-mailadres, bijvoorbeeld info@jouwbedrijf.nl. Alleen het deel voor het @-teken is niet genoeg.
Wat is mijn mailserver?
Je mailserver is mail. gevolgd door het domein van je e-mailadres. Bij info@jouwbedrijf.nl is dat mail.jouwbedrijf.nl. Je gebruikt dezelfde server voor inkomende en uitgaande mail.
Moet ik IMAP of POP3 kiezen?
Kies IMAP. Je mail blijft dan op de server staan en is op al je apparaten gelijk. Met POP3 wordt je mail naar één apparaat gedownload. Dat geeft verwarring als je ook op je telefoon of een tweede computer mailt.
Kan ik mijn zakelijke e-mail op meerdere apparaten tegelijk gebruiken?
Ja. Stel op elk apparaat hetzelfde account in met IMAP. Gelezen berichten, mappen en verzonden items worden dan automatisch gelijk gehouden.
Ik ben het wachtwoord van mijn mailbox kwijt. Wat nu?
Neem contact met ons op, dan helpen we je met een nieuw wachtwoord. Stuur je oude wachtwoord nooit mee in een e-mail. Na het wijzigen pas je het nieuwe wachtwoord aan op al je apparaten.
Gelden deze instellingen ook voor Microsoft 365?
Nee. Deze instellingen zijn voor mailboxen op BDMNL-hosting. Bij Microsoft 365 log je in met je Microsoft 365-account en vul je geen servergegevens in. Lees Microsoft 365-mail instellen.
Mijn mail wordt verstuurd maar komt in de spam terecht. Ligt dat aan mijn instellingen?
Meestal niet. Of mail in de spam belandt, hangt vooral af van de DNS-instellingen van je domein (SPF, DKIM en DMARC) en van de inhoud van je bericht. Lees e-mail komt niet aan: SPF, DKIM en DMARC.
Verder lezen
- E-mailhandtekening instellenEen nette, consistente handtekening in je mailprogramma.
- Je e-mail komt in de spamWat je kunt controleren en verbeteren.
- DNS-propagatie uitgelegdWaarom een wijziging niet overal direct zichtbaar is.
- Hosting & Digital CareHosting, e-mail, updates, back-ups en support.
Kom je er niet uit?
Neem contact op met BDMNL. Houd je e-mailadres, je apparaat en het e-mailprogramma dat je gebruikt bij de hand, dan kunnen we je sneller helpen. Een schermafbeelding van de foutmelding helpt ook. Je wachtwoord hebben we niet nodig.
Laatst gecontroleerd: oktober 2026
BDMNL
Digitale partner voor bouwen, vindbaarheid, beheer en doorontwikkeling.
Krammer 8, 3232 HE Brielle
info@bdmnl.nl
085 060 56 27
Actief sinds 2013, voorheen Bulldog Media
Werkgebied: Voorne aan Zee (Brielle, Hellevoetsluis, Rockanje en Oostvoorne) en Zuid-Holland.
