Een e-mailalias toevoegen in Microsoft 365

Open in het Microsoft 365-beheercentrum de gebruiker, kies E-mailadressen beheren en voeg het extra adres toe als alias. Mail aan de alias komt dan binnen in dezelfde mailbox, zonder extra licentie.

Bijgewerkt op September 25, 2026

Zo doe je het

Log in op admin.microsoft.com met een beheerdersaccount.
Ga naar Gebruikers en Actieve gebruikers en klik op de gebruiker.
Kies op het tabblad Account Gebruikersnamen en e-mail beheren.
Klik op Een alias toevoegen, vul het adres in en kies het juiste domein.
Klik op Toevoegen en daarna Wijzigingen opslaan.
Stuur na een paar minuten een testmail naar het nieuwe adres.

Alias, gedeelde mailbox of doorsturen?

Alias: extra adres voor één persoon, zoals facturen@ dat bij één collega binnenkomt.
Gedeelde mailbox: meerdere mensen werken samen in één inbox, zoals info@.
Doorsturen: mail gaat automatisch naar een ander adres, eventueel buiten je organisatie.

Lukt het niet?

Zie je je domein niet in de keuzelijst, dan is het nog niet geverifieerd in Microsoft 365. Neem contact op als je hulp wilt bij het toevoegen.

Gerelateerde kennis

Liever dat BDMNL het regelt? Voor vaste klanten helpen we met zakelijke e-mail en Microsoft 365: van mailboxen en Outlook tot de DNS- en e-mailinstellingen erachter. Lees meer over domeinen, DNS & e-mail of neem contact op.

Wil je vanaf de alias ook mail versturen, dan moet dat soms apart worden ingeschakeld. Een gedeelde mailbox is daarvoor vaak handiger.

Hosting & Digital Care

Kennisbank

Verder lezen

Gerelateerde artikelen

E-mail & Microsoft 365

Je e-mail komt in de spam terecht: wat kun je doen?

Controleer eerst of SPF, DKIM en DMARC voor je domein kloppen. Kijk daarna naar de inhoud en afzender van je mail, of je domein op een blacklist staat en of je nieuwsbrief- of factuursoftware namens je domein mag verzenden.

E-mail & Microsoft 365

DMARC-record instellen en rapporten gebruiken

Maak een TXT-record aan op _dmarc.jouwdomein.nl, begin met het beleid p=none en een rapportadres, controleer de rapporten enkele weken en scherp het beleid daarna stapsgewijs aan naar quarantine en reject.

E-mail & Microsoft 365

DKIM inschakelen in Microsoft 365

Publiceer bij je domeinbeheerder de twee CNAME-records die Microsoft 365 voor DKIM opgeeft (selector1 en selector2) en schakel daarna in de Microsoft Defender-portal het ondertekenen met DKIM in voor je domein.

Kom je er niet uit?

Wij kijken graag met je mee. Stel je vraag over je website, webshop, hosting, e-mail of Google, dan helpen we je verder.

Neem contact op