Webhook

Een webhook is een automatisch bericht dat een systeem naar een vooraf ingesteld adres stuurt zodra er een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt, zoals een nieuwe bestelling, betaling of formulierinzending.

Hoe werkt een webhook?

Je geeft in systeem A een URL op van systeem B. Gebeurt er iets in systeem A, dan stuurt het direct een bericht met de gegevens naar die URL. Systeem B verwerkt dat, bijvoorbeeld door een klant in het CRM aan te maken of een e-mail te versturen.

Het verschil met een API: bij een webhook hoeft systeem B niet steeds te vragen of er iets nieuws is. Het krijgt het bericht vanzelf.

Aandachtspunten

Beveilig het ontvangstadres, bijvoorbeeld met een geheime sleutel of handtekening.
Houd rekening met dubbele of gemiste berichten: controleer en log wat binnenkomt.
Stuur alleen de gegevens mee die nodig zijn.

API

CRM

Workflow-automatisering

CRM & integraties

Koppelingen, API’s en webhooks: systemen laten samenwerken

Begrippen

Gerelateerd

Verder lezen in de kennisbank

Bedrijfssoftware & automatisering

Koppeling tussen systemen werkt niet: eerste controles

Controleer eerst of beide systemen bereikbaar zijn en of de koppeling nog geautoriseerd is: verlopen tokens of gewijzigde wachtwoorden zijn de meest voorkomende oorzaak. Kijk daarna in het logboek van de koppeling welke melding er staat.

Websites & Webflow

Formulierinzendingen ontvangen en bekijken in Webflow

Inzendingen van formulieren zie je in Webflow onder Forms in de site-instellingen. Stel daar ook in naar welke e-mailadressen een melding wordt gestuurd en controleer je spammap als meldingen niet aankomen.

Kom je er niet uit?

Wij kijken graag met je mee. Stel je vraag over je website, webshop, hosting, e-mail of Google, dan helpen we je verder.

Neem contact op