Kennis

Begrippen

Marketing automation

Marketing automation is het automatisch uitvoeren van terugkerende marketingtaken, zoals het versturen van e-mails of het opvolgen van leads, op basis van regels, momenten of gedrag van een contact.

Voorbeelden

  • Een welkomstreeks voor nieuwe inschrijvers.
  • Een opvolgmail een paar dagen na een offerteaanvraag.
  • Een herinnering bij een achtergelaten winkelwagen.
  • Een bericht na een aankoop met gebruikstips of een reviewverzoek.

Hoe begin je?

Begin bij de klantreis: welke momenten zijn belangrijk en welke informatie helpt iemand op dat moment verder? Automatiseer daarna één of twee stromen die veel handwerk besparen, meet het effect en breid pas dan uit.

Marketing automation werkt met gegevens uit je website, webshop of CRM. Toestemming en privacy horen daarbij: stuur alleen berichten waarvoor iemand toestemming heeft gegeven of waar een duidelijke relatie is.

Begrippen

Gerelateerd

Verder lezen in de kennisbank

No items found.

Kom je er niet uit?

Wij kijken graag met je mee. Stel je vraag over je website, webshop, hosting, e-mail of Google, dan helpen we je verder.

Neem contact op