VoIP versus traditionele telefonie

Veel bedrijven bellen nog via een traditionele lijn of een oude telefooncentrale. VoIP, bellen via internet, is in de meeste situaties flexibeler. Of het past, hangt af van je verbinding, je werkwijze en je wensen.

Wat is het verschil?

• Traditioneel: vaste toestellen met een eigen lijn of centrale op locatie.
• VoIP: gesprekken via internet; de centrale staat vaak in de cloud.

Voordelen van VoIP

• Bellen met je vaste nummer vanaf toestel, laptop of mobiel.
• Keuzemenu's, wachtrijen, openingstijden en doorschakelen centraal instellen.
• Makkelijker uitbreiden of verhuizen.

Aandachtspunten

• Een stabiele verbinding met voldoende capaciteit.
• Een netwerk dat spraak voorrang geeft.
• Wat gebeurt er bij een storing of stroomuitval?
• Nummerbehoud bij overstappen.

Is overstappen iets voor jou?

Werk je vanaf meerdere plekken, wil je bereikbaar blijven buiten kantoor of is je huidige centrale verouderd, dan is VoIP vaak een logische stap. Laat vooraf je netwerk en verbinding controleren.

Hulp nodig?

Bekijk zakelijke telefonie en VoIP. Wil je telefoongesprekken automatisch laten aannemen, kijk dan bij de AI-telefoon.

Laat vóór een overstap je internetverbinding en netwerk testen. Bij een slechte verbinding merk je dat direct in de gesprekskwaliteit.