Meer klanten via Google: waar begin je als ondernemer?

Je wilt dat potentiële klanten je vinden op het moment dat ze zoeken naar wat jij doet. Dat klinkt eenvoudig, maar in de praktijk gaat er veel mis: een mooie website die niet gevonden wordt, een Google Bedrijfsprofiel dat half is ingevuld, of advertenties die geld kosten zonder dat duidelijk is wat ze opleveren. In dit artikel zetten we de stappen op een rij, in de volgorde waarin ze het meeste opleveren.

In het kort

• Begin met de basis: een website die Google goed kan lezen en een volledig Google Bedrijfsprofiel.
• Maak per dienst een duidelijke pagina, en laat zien in welk gebied je werkt.
• Zorg dat bezoekers makkelijk contact opnemen of een offerte aanvragen.
• Meet wat je doet: zonder metingen weet je niet wat werkt.
• SEO kost tijd. Google Ads levert sneller bezoekers op, maar stopt zodra je stopt met betalen.

Stap 1: zorg dat Google je website kan vinden en lezen

Voordat je aan inhoud of advertenties denkt, moet de techniek kloppen. Staan je pagina's in Google? Laadt de website snel op een telefoon? Zijn er geen foutpagina's of doorverwijzingen die nergens heen gaan? In Google Search Console zie je welke pagina's zijn opgenomen en waar het misgaat. Lees ook waarom je website niet gevonden wordt voor de meest voorkomende oorzaken.

Stap 2: richt je Google Bedrijfsprofiel volledig in

Bij veel zoekopdrachten met een plaatsnaam, of als iemand zoekt naar iets in de buurt, toont Google eerst een kaart met bedrijven. Daar verschijnen bedrijven met een Google Bedrijfsprofiel. Vul het profiel volledig in: de juiste categorie, je werkgebied, openingstijden, foto's van echt werk en een duidelijke omschrijving. Zorg dat naam, adres en telefoonnummer overal hetzelfde zijn, ook op je website. Meer hierover lees je in Google Maps en lokale ranking.

Stap 3: één duidelijke pagina per dienst

Google koppelt zoekopdrachten aan pagina's, niet aan bedrijven. Wie zoekt op "dakkapel plaatsen" komt het liefst direct op een pagina over dakkapellen, niet op een algemene homepage. Maak daarom per belangrijke dienst een eigen pagina die de vraag van de klant beantwoordt: wat lever je, voor wie, hoe werkt het, wat kost het ongeveer en hoe neem je contact op.

Werk je in een duidelijk gebied, laat dat dan ook zien. Een paar sterke pagina's voor plaatsen waar je echt projecten hebt, werken beter dan tientallen bijna gelijke pagina's waarin alleen de plaatsnaam verschilt. Google herkent die kopieerteksten en ze helpen je klanten niet. Voor timmerbedrijf De Mos & Troost bouwde BDMNL bijvoorbeeld regiopagina's voor onder meer Rotterdam en Vlaardingen, elk met een eigen beschrijving van het werk in dat gebied.

Stap 4: maak het makkelijk om klant te worden

Bezoekers die je via Google vinden, vergelijken vaak meerdere aanbieders. Help ze kiezen met echte projecten, duidelijke uitleg en een korte route naar contact. Denk aan:

• Een duidelijke knop om een offerte aan te vragen of een gesprek te plannen, op elke dienstpagina.
• Je telefoonnummer zichtbaar, ook op mobiel.
• Een formulier dat alleen vraagt wat echt nodig is.
• Voorbeelden van eigen werk in plaats van stockfoto's.

Lees meer over conversiegericht webdesign en leadgeneratie.

Stap 5: meet wat het oplevert

Zonder metingen weet je niet welke pagina's klanten opleveren. Search Console laat zien op welke zoekopdrachten je verschijnt, hoe vaak er wordt geklikt en op welke positie je staat. Met conversietracking zie je hoeveel formulieren en telefoontjes uit je website komen. Respecteer daarbij de keuze van bezoekers in de cookiemelding: meet alleen wat is toegestaan.

SEO of Google Ads?

Met SEO werk je aan blijvende zichtbaarheid in de gewone zoekresultaten. Dat kost meestal maanden, maar elke bezoeker is daarna gratis. Met Google Ads sta je direct bovenaan voor de zoekopdrachten die je kiest, maar je betaalt per klik en het stopt zodra je budget op is. Voor veel lokale ondernemers is een combinatie verstandig: advertenties voor directe aanvragen, SEO voor de lange termijn. Lees ook SEO of Google Ads: wat past bij jou? en wat kost SEO?

Veelgemaakte fouten

• Een nieuwe website lanceren zonder de oude adressen door te verwijzen, waardoor bestaande posities verdwijnen.
• Alles op één pagina zetten, zodat Google niet weet waarvoor je relevant bent.
• Een Google Bedrijfsprofiel aanmaken en daarna nooit meer bijwerken.
• Alleen kijken naar posities, niet naar aanvragen.
• Verwachten dat SEO binnen een paar weken klanten oplevert.

Checklist

1. Belangrijke pagina's staan in Google (gecontroleerd in Search Console).
2. De website laadt snel en werkt goed op mobiel.
3. Google Bedrijfsprofiel is volledig en klopt met de website.
4. Elke belangrijke dienst heeft een eigen pagina.
5. Je werkgebied staat duidelijk op de website.
6. Op elke dienstpagina is een duidelijke route naar contact of offerte.
7. Formulieren en telefoontjes worden gemeten, met respect voor toestemming.

Hulp nodig?

BDMNL helpt ondernemers met lokale SEO, een goed ingericht Google Bedrijfsprofiel en websites die aanvragen opleveren. Wil je eerst weten waar je staat? Begin met een SEO-audit. Zit je in de regio? Bekijk SEO in Rotterdam of SEO in Spijkenisse. Of vraag direct een offerte aan.

Bronnen

• Google Search Central: SEO-starthandleiding (developers.google.com/search/docs/fundamentals/seo-starter-guide)
• Google Bedrijfsprofiel Help: Tips om je lokale ranking op Google te verbeteren (support.google.com/business/answer/7091)
• Google Search Console Help: Prestatierapport (support.google.com/webmasters/answer/7576553)