Consent mode en server-side tracking uitgelegd

Onderwerp

Data & Automation

Twee begrippen die bij iedere trackingvraag opduiken. Wat consent mode en server-side tracking doen, wat ze niet doen, en wanneer ze zinvol zijn.

Artikel

Inhoud

Wie Google Analytics of Google Ads gebruikt, krijgt vroeg of laat te maken met consent mode en server-side tracking. Het zijn technische oplossingen voor een juridisch en praktisch probleem: je wilt meten, maar alleen op een manier die past bij de toestemming van de bezoeker.

Consent mode

Consent mode geeft de keuze van de bezoeker in je cookiebanner door aan Google-tags. Geeft iemand geen toestemming, dan plaatsen de tags geen cookies voor analyse of advertenties. Google kan dan op basis van geanonimiseerde signalen een deel van de conversies schatten. Voor adverteren op gepersonaliseerde doelgroepen in de EER vraagt Google sinds 2024 dat consent mode is ingericht.

Server-side tracking

Bij gewone tracking stuurt de browser van de bezoeker gegevens rechtstreeks naar Google, Meta en andere partijen. Bij server-side tracking gaan die gegevens eerst naar een server die jij beheert, bijvoorbeeld een server-container van Google Tag Manager, en van daaruit verder. Je bepaalt daar zelf welke gegevens wel en niet worden doorgestuurd.

Wat het niet is

  • Geen manier om toestemming te omzeilen: ook server-side geldt de keuze van de bezoeker.
  • Geen garantie op volledige gegevens.
  • Geen instellen-en-vergeten: het vraagt beheer en brengt kosten voor de server mee.

Wanneer is het zinvol?

Consent mode is voor vrijwel iedere organisatie die Google-tags gebruikt verstandig. Server-side tracking loont vooral bij grotere advertentiebudgetten, webshops met veel conversies en organisaties die meer controle over hun gegevensstromen willen.

Verder lezen

Wil je weten of je tracking en toestemming goed zijn ingericht? Neem contact op.