E-mail vanuit WordPress en WooCommerce betrouwbaar versturen (SMTP)

Komen formulier- of bestelmails niet aan, laat WordPress dan versturen via een SMTP- of maildienst met een plugin zoals WP Mail SMTP, vanaf een adres op je eigen domein, en controleer SPF en DKIM.

Bijgewerkt op September 25, 2026

Waarom mails niet aankomen

Standaard verstuurt WordPress e-mail via de webserver. Die mails missen vaak de juiste authenticatie en belanden daardoor in de spam of worden geweigerd. Dat geldt voor formulierberichten, wachtwoordmails en WooCommerce-bestelbevestigingen.

De oplossing: versturen via SMTP

Kies een verzendmethode: de SMTP-server van je eigen mailprovider (zoals Microsoft 365 of Google Workspace) of een transactionele maildienst.
Installeer een SMTP-plugin, bijvoorbeeld WP Mail SMTP.
Stel het afzenderadres in op een adres van je eigen domein, bijvoorbeeld info@ of noreply@.
Vul de gegevens van de mailserver of de koppeling met de maildienst in.
Stuur een testmail vanuit de plugin en controleer of die aankomt, ook bij een extern adres.

DNS-records controleren

Zorg dat je domein de verzendende dienst toestaat via SPF en dat DKIM is ingesteld. Zie SPF, DKIM en DMARC.

WooCommerce

Controleer onder WooCommerce > Instellingen > E-mails welke mails aan staan en naar welk adres beheerdersmeldingen gaan.
Test na het instellen een bestelling en controleer of klant en beheerder allebei een mail ontvangen.

Formulieren

Stel bij je formulierplugin het afzenderadres in op je eigen domein en gebruik het adres van de bezoeker als antwoordadres (reply-to), niet als afzender.

Verder lezen

Webshop-onderhoud: Shopify en WooCommerce gezond en snel houden

Gerelateerde kennis

Houd een log bij van verzonden mails. Veel SMTP-plugins bieden dat, zodat je bij een klacht kunt zien of een mail is verstuurd.

Hosting & Digital Care

E-commerce

Kennisbank

Verder lezen

Gerelateerde artikelen

WordPress

WordPress-thema veilig updaten

Maak eerst een back-up, controleer of je aanpassingen in een child theme staan en voer de update bij voorkeur eerst uit op een testomgeving. Staan aanpassingen direct in het hoofdthema, dan gaan ze bij een update verloren.

WordPress

Afbeeldingen toevoegen in WordPress (mediabibliotheek)

Upload afbeeldingen via Media en daarna Nieuwe toevoegen, of rechtstreeks in de editor. Gebruik een webvriendelijk formaat, een duidelijke bestandsnaam en vul de alternatieve tekst in.

WordPress

Een pagina aanpassen in WordPress

Log in, ga naar Pagina’s, open de pagina met Bewerken en pas de tekst of afbeeldingen aan in de editor. Klik daarna op Bijwerken. Werkt je site met een paginabouwer zoals Elementor, dan open je de pagina via die knop.

Kom je er niet uit?

Wij kijken graag met je mee. Stel je vraag over je website, webshop, hosting, e-mail of Google, dan helpen we je verder.

Neem contact op