Digitaal onderzoek
Digitaal bewijs & technische rapportage
Technische bevindingen over websites en digitale diensten vastleggen en rapporteren op een manier die herleidbaar en controleerbaar is.
- Technische feiten, geen juridisch oordeel
- Vertrouwelijke intake
- Sinds 2013 actief in websites en vindbaarheid
Vastleggen
Hoe wij technische bevindingen vastleggen
Een bevinding is pas bruikbaar als een ander kan nagaan hoe die is vastgesteld. Daarom documenteren we niet alleen wat we zien, maar ook hoe en wanneer.
Documentatie van problemen
Elk probleem met omschrijving, locatie en de stappen om het te reproduceren.
Screenshots en meetresultaten
Beeld gecombineerd met ruwe meetdata, zoals statuscodes, laadtijden en exports.
Tijdstempels en bronvermelding
Per meting: datum, tijd, gebruikte tool en versie, en de bron van de gegevens.
Bewaarde onderzoeksgegevens
Het onderzoeksmateriaal blijft gedurende een afgesproken termijn bewaard en kan op verzoek worden nagekeken.
Transparante methode
We beschrijven welke methode is gebruikt en welke beperkingen daarbij gelden.
Herleidbare conclusies
Elke conclusie verwijst naar de bevindingen waarop die rust.
Rapportage
Opbouw van een onderzoeksrapport
Onderzoeksvraag
Letterlijk vastgelegd, met afbakening.
Methode
Tools, meetmomenten en uitgangspunten.
Bevindingen
Per vraag, met bron en meetmoment.
Beperkingen
Wat niet kon worden vastgesteld en waarom.
Conclusies
Feitelijk en herleidbaar.
Bijlagen
Meetresultaten, screenshots en bronnenlijst.
Onafhankelijkheid
Relatie met partijen en scheiding van herstelwerk.
Toelichting
Een gesprek over de uitkomsten.
BDMNL levert technische onderbouwing bij zakelijke geschillen, maar geeft geen juridisch oordeel en claimt geen juridische bewijskracht of forensische certificering. Hoe een rapport wordt gewogen, bepaalt uw advocaat of de rechter.
Onderzoekspakketten
Het passende onderzoekspakket
Moeten bevindingen worden vastgelegd en onderbouwd, bijvoorbeeld bij een geschil, dan past Digitaal Onderzoek & Documentatie. Gaat de twijfel vooral over SEO-werk, dan is de SEO & GEO Second Opinion geschikter.
Pakket 3
Digitaal Onderzoek & Documentatie
Voor ondernemers, organisaties en advocatenkantoren bij technische geschillen of twijfel over geleverde digitale diensten.
- Technische staat van de website
- Beschikbare documentatie en tijdlijn
- Controle van aantoonbare technische gebreken
- Vergelijking met contractuele afspraken, indien aangeleverd
- Vastlegging van relevante bevindingen
- Duidelijke onderzoeksbeperkingen
Oplevering: Gestructureerd technisch onderzoeksrapport met bronvermelding en relevante bijlagen.
Vraag dit onderzoek aanPakket 2
SEO & GEO Second Opinion
Voor bedrijven die twijfelen aan de resultaten van hun SEO-bureau, marketingbureau of website.
- Technische SEO, indexering en crawlbaarheid
- Google Search Console, indien toegankelijk
- Contentstructuur en structured data
- Lokale vindbaarheid
- GEO en AI-vindbaarheid
- Controle van aantoonbare claims van leveranciers
- Onderscheid tussen technische fouten en externe factoren
Oplevering: Uitgebreid onderzoeksrapport met bevindingen, onderbouwing en aanbevelingen.
Vraag dit onderzoek aanU ontvangt vooraf een onderzoeksvoorstel met afbakening, planning en een vaste prijs. Pas na uw akkoord starten wij. Herstelwerk is geen onderdeel van een onderzoekspakket.
Veelgestelde vragen
Vragen over vastlegging en rapportage
Heeft een rapport van BDMNL juridische bewijskracht?
Dat bepaalt de rechter of de partij die het rapport beoordeelt. BDMNL claimt geen bijzondere bewijskracht of forensische certificering. Wij zorgen wel dat elke bevinding herleidbaar en controleerbaar is.
Waarom zijn screenshots alleen niet genoeg?
Een screenshot laat een moment zien, maar niet hoe dat tot stand kwam. Daarom leggen we ook meetresultaten, tijdstempels, de gebruikte methode en de bron vast, zodat een ander de bevinding kan nagaan.
Gebruikt BDMNL archiefbronnen zoals de Wayback Machine?
Ja, als aanvulling. Archiefbronnen zijn niet altijd volledig of betrouwbaar. We vermelden daarom altijd de bron en het tijdstip, en combineren ze met eigen metingen.
Vertrouwelijk contact
Moeten bevindingen worden vastgelegd?
Neem vertrouwelijk contact op. We bespreken welke gegevens nu vastgelegd moeten worden, voordat ze veranderen.
BDMNL
Digitale partner voor bouwen, vindbaarheid, beheer en doorontwikkeling.
Krammer 8, 3232 HE Brielle
info@bdmnl.nl
085 060 56 27
Actief sinds 2013, voorheen Bulldog Media
Werkgebied: Voorne aan Zee (Brielle, Hellevoetsluis, Rockanje en Oostvoorne) en Zuid-Holland.
